Términos y Condiciones

TÉRMINOS & CONDICIONES

Última actualización: 21 de Setiembrede 2023

– VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por CULTURE AND DESIGN. En todo el sitio, los términos “nosotros” y “nos” se refieren a CULTURE AND DESIGN. CULTURE AND DESIGN ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y / o disponibles a través de un hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

– SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquier de sus dependientes menores para usar este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

– SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo son solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

– SECCIÓN 3 – CAMBIOS DE SERVICIO Y PRECIO

Los precios que aparecen en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses. Los precios de nuestros productos digitales están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

– SECCIÓN 4 – SERVICIOS

Ciertos servicios digitales pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios digitales a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio digital que ofrecemos. Todas las descripciones de productos digitales o precios de productos virtuales están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto digital en cualquier momento. Cualquier oferta de bienes o servicios digitales realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto digital, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

– SECCIÓN 5 – EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos utilizando la misma dirección de facturación y / o envío.
En el caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con usted a la dirección de correo electrónico y / o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parecen haber sido realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

– SECCIÓN 6- CONTENIDO Y PROPIEDAD

6.1 Su propiedad intelectual
En cuanto a CULTURE AND DESIGN y usted, usted debe poseer toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de usuario y cualquier otro material creado por usted, incluido cualquier diseño, imagen, animación, video, archivo de audio, fuente, logotipo, ilustración, composición, material gráfico, código, interfaz, texto y obra literaria. CULTURE AND DESIGN no reclama la propiedad de su contenido. Con el único propósito de proporcionar el servicio, usted reconoce y acepta que necesitaremos acceder, cargar y / o copiar su Contenido de usuario en nuestra plataforma, incluidos los servicios en la nube y los CDN, para realizar configuraciones de visualización, duplicarlos con fines de respaldo y realizar cualquier otra acción técnica y / o usos necesarios para la prestación de sus servicios, según lo consideremos necesario

6.2. Propiedad Intelectual de CULTURE AND DESIGN.

Todos los derechos, títulos e intereses de CULTURE AND DESIGN. incluidos todos y cada uno de los materiales con derechos de autor o cualquier otro contenido que esté o pueda estar sujeto a derechos de propiedad intelectual en virtud de cualquier ley aplicable (incluidos arte, gráficos, imágenes, plantillas y widgets de sitios web, obras literarias, código fuente y objeto, código informático (incluido HTML), aplicaciones, audio, música, video y otros medios, diseños, animaciones, interfaces, documentación, derivados y versiones del “look and feel” de CULTURE AND DESIGN, métodos, productos, algoritmos, datos, características y objetos interactivos, herramientas y métodos de publicidad y adquisición, invenciones, secretos comerciales, logotipos, dominios, URL personalizadas, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y otros identificadores de propiedad, estén o no registrados o puedan registrarse (en conjunto, “Propiedad intelectual”), y cualquier derivado de los mismos, son propiedad o están autorizados a CULTURE AND DESIGN.

Los Términos de CULTURE AND DESIGN no transmiten ningún derecho o interés sobre la Propiedad Intelectual de CULTURE AND DESIGN (o cualquier parte de la misma). Nada en los Términos de CULTURE AND DESIGN constituye una cesión o renuncia a los derechos de propiedad intelectual de CULTURE AND DESIGN bajo ninguna ley.

– SECCIÓN 7 – COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, usted envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o si, sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (Colectivamente, “Comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio los Comentarios que envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener en secreto ningún comentario; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros oa otros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su precisión. No somos responsables de los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 8 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

– SECCIÓN 9 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos digitales, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos digitales, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización que se aplique al Servicio o cualquier sitio web relacionado debe tomarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado.

SECCIÓN 10 – USOS PROHIBIDOS

Además de las otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el rendimiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar ´´spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape´´; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

– SECCIÓN 11- RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los bienes y servicios digitales que se le entregan a través del servicio se proporcionan (a menos que lo indiquemos expresamente) “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícito, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso CULTURA Y DISEÑO, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial. o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o cualquier otro daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de lo contrario, que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos a través del servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o disponible a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

– SECCIÓN 12 – COMPENSACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a CULTURE AND DESIGN y nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 13 – DIVISIBILIDAD

Si se determina que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará, no obstante, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de servicio, tal determinación no afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

– SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y / o en consecuencia, se le puede negar el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

– SECCIÓN 15 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros rige su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

– SECCIÓN 16 – LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.

– SECCIÓN 17 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios.

Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye su aceptación de dichos cambios.

– SECCIÓN 18 – PRECIOS

Todos nuestros productos están indicados en dólares americanos.

– SECCIÓN 19 – TARIFAS Y LIQUIDACIÓN

Con respecto a las tarifas de los productos, al Usuario se le cobrarán las tarifas establecidas en la sección correspondiente, según se ofrezcan en el sitio web. Las Tarifas incluyen el impuesto al valor agregado según lo dispuesto por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (16%).

Además del precio de compra, el comprador será responsable de pagar todos los impuestos que surjan, incluido el valor agregado, los impuestos especiales, el uso, el privilegio, ad valorem, las aduanas y cualquier otro impuesto, gravamen, tasa o cargo similar, arancel impuesto o aumentado en virtud de cualquier ley, regla, ordenanza o reglamento de cualquier nación municipal, estatal, federal, internacional o de cualquier otra nación con respecto a los bienes vendidos al cliente o cualquier parte, componente o material contenido en el mismo, incluida la importación, procesamiento, distribución, venta o exportación de materias primas, piezas o productos manufacturados. El Comprador también será responsable de cualquier gasto adicional incurrido por el Vendedor como resultado de las obligaciones impuestas por las leyes municipales, estatales, federales, internacionales o de cualquier otra nación que rijan las tarifas laborales y los costos para la producción de los bienes. En el caso de que el Vendedor, por cualquier motivo, se vea obligado a pagar dichos impuestos, el Comprador, previa solicitud, reembolsará inmediatamente al Vendedor dichos montos. El Comprador proporcionará, a solicitud del Vendedor, cualquier certificado de exención de impuestos.

Asimismo, en la medida requerida por las leyes aplicables en cada país, los Usuarios acuerdan enviarnos formularios de impuestos debidamente completados, para permitirnos realizar todas las presentaciones requeridas ante las autoridades fiscales.

Cambio de tarifas. Podemos cambiar las Tarifas y / o introducir nuevos cargos además de las Tarifas a nuestro exclusivo criterio con treinta (30) días de aviso previo por escrito al Usuario.

Sin perjuicio de lo anterior, podemos aumentar las Tarifas, inmediatamente y con notificación contemporánea.

Pago. El precio de los productos se pagará por adelantado mediante tarjeta de crédito u otro método de pago aceptado en el sitio web.

Embalaje – Todos los artículos se entregarán en una bolsa o en su embalaje adecuado organizado según sea el caso.

Condiciones de pago – Para poder enviar cualquier producto, será necesario cubrir el 100% del monto incluyendo impuestos y tarifas de envío.

Formas de Pago.- Los pagos podrán realizarse vía tarjeta de crédito o débito aceptada.

Plazo de entrega – Los tiempos de entrega serán de 04 a 14 días hábiles dependiendo del volumen de pedidos. Este plazo se iniciará a partir del siguiente día hábil del pedido y la conformación del mismo.

No nos hacemos responsables por demoras imputables al cliente, ni por cambios hechos sobre las instrucciones iniciales.

No nos hacemos responsables por demoras en entregas en caso de emergencia nacional, cambios de regulaciones gubernamentales, cambios en legislación aduanera, restricciones comerciales, demoras en los medios de transporte y desastres naturales. Bajo ningún caso Culture & Design pagará penalizaciones por retraso en las entregas.

Envíos al extranjero e internacionales – Para el envío de pedidos a otros estados, extranjeros o internacionales, el cliente debe proporcionar instrucciones de envío en caso de que exista una línea de transporte especial. Posteriormente se indicará cuánto es el importe del envío a pagar por parte del cliente.

Si usted es un cliente que se encuentra fuera de la Ciudad de México o en otro país, podemos hacer el envío de sus pedidos al día siguiente en que nos solicite su mercancía utilizando los medios de embarque más apropiados para el traslado de su mercancía. Los tiempos de entrega de las compañías de transporte de carga dependen de la localización geográfica de cada cliente.

El costo del flete deberá ser cubierto en su totalidad para poder realizar el envío salvo cuando éste sea por cobrar. Los precios no incluyen gastos Aduanales de exportación.

Información de entrega: el lugar y la fecha de entrega se determinarán a partir de la orden de compra. Una vez aprobada, cualquier modificación a esta información tendrá un costo adicional. El lugar y fecha incluidos en nuestro servicio es único, si la entrega es a varios destinos se debe indicar en la orden de compra y se desglosará el precio por cada destino adicional.

– SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Email:  info@cultureanddesign.com

Teléfono: + 1 888 298 3377

Dirección: Col. Lomas de Chapultepec I Sección, C.P. 11000